Книга. Прибыльный ДЕТСКИЙ КЛУБ - электронная книга

«Прибыльный детский клуб» - это книга для тех, кто хочет, чтобы детский клуб стал не только местом самореализации и самовыражения, но и наконец-то начал приносить достойную прибыль.

Вам действительно необходима эта книга, если:

• Вы устали гадать, какие занятия больше всего любят клиенты.
• Плохо представляете возможности дополнительного дохода в детском клубе.
• Устали «воевать» с клиентами по поводу переносов по болезни.
• Портится настроение при мысли от неприбыльности летних месяцев и необходимости платить за них аренду.

А также, если:

• Ваш клуб постоянно испытывает нехватку средств.
• Вы хотите быть спокойны за стабильность своего бизнеса.
• Вы мечтаете видеть непрекращающийся поток новых клиентов.
• Хотите каждый месяц подводить итоги работы и испытывать при этом удовольствие.

О чём эта книга?

В книге подробно рассмотрены все нюансы, которые влияют на прибыльность детского клуба: это и секреты развивающих занятий, составляющих основной доход детского клуба, и возможные формы дополнительного дохода, и специфика обслуживания клиентов. Кроме того, даются конкретные практические рекомендации по организации получения дохода детского клуба во внесезонный период, указываются пути привлечения новых клиентов и удержания старых, рассматриваются все элементы организации продаж в детском клубе.

Кому она адресована?

Книга будет полезна как новичкам, желающим открыть детский клуб, так и руководителям действующих детских клубов.

СОДЕРЖАНИЕ.

Введение................................................................................................................7

Глава 1. Организация занятий, которые приносят

прибыль.................................................................................................................9

Какие занятия привлекают клиентов детского клуба.......10

«Мама, я хочу остаться», или Занятие, .

с которого не хочется уходить.....................................................19

Почему важна результативность занятий?.............................24

Фишки развивающих занятий.....................................................33

Глава 2. Дополнительный доход в детском клубе........................39

Даешь праздник в детском клубе!...............................................40

Своими руками. Проведение мастер-классов.......................59

Счастливый именинник, или Дни рождения .

в клубном королевстве.....................................................................66

Не хочу, не буду, фефочка! Психолог и логопед .

в детском клубе....................................................................................75

Стоит кукла на витрине…Что продаем в клубном

магазине?................................................................................................79

Глава 3. Лицо клуба в Интернете...........................................................83

Каким должен быть сайт детского клуба.................................84

«Паровозик чух-чух-чух», или Продвижение сайта...........93

Ваш клуб в социальных сетях.......................................................98

Глава 4. Организация продажи услуг в детском клубе.......... 103

Пакеты услуг в детском клубе..................................................... 104

«А у нас ветрянка», или Переносы по болезни................... 109

Льготы и бонусы в детском клубе............................................ 116

Лето красное пропело…Зарабатываем в несезон............. 123

Администратор как ключевое звено продаж...................... 130

Партнерство....................................................................................... 136

Анализ эффективности продаж в детском клубе............. 138

Глава 5. Работа с клиентами в детском клубе.............................. 143

Открытые двери для новых клиентов.................................... 144

«Милый друг», или Удерживаем старых клиентов............ 150

«Я рисую, пою и танцую». Увеличиваем количество

курсов у одного клиента............................................................... 153

Конфликты с клиентами.............................................................. 156

Работа с базой клиентов............................................................... 164

Заключение. Прибыльный бизнес, или Мелочей

в жизни не бывает!..................................................................................... 170

Приложение 1. Пример конспекта занятия

арт-студии «Зимний лес».......................................................................... 171

Приложение 2. Пример конспекта занятия

по изолепке «Зайкина избушка»......................................................... 178

Приложение 3. Контрольный лист для проверки

работы администратора детского клуба........................................ 186

Рекомендуемая литература.................................................................... 189