Как защитить себя от шантажа?

От шантажа сотрудников никто из руководителей не застрахован. Избежать этого невозможно, но снизить риск вполне реально.

Сначала надо посмотреть какого вида может быть шантаж. У каждого шантажа есть какая-то основа, которая его и «породила». Наиболее популярными в детском клубе являются два вида шантажа, о которых мы поговорим ниже. Кстати, целью шантажа является только одно – конечно, вымогательство денег.

Итак, давайте рассмотрим, какой шантаж может быть в детском клубе.

1. Шантаж, основанный угрозе рассказать соответствующим организациям о неправильной деятельности вашего детского клуба.

К нам обратилась за советом директор одного развивающего центра, в котором произошла не очень приятная история. Двое сотрудников отработали целый год в детском клубе, и в конце сезона директор приняла решения расстаться с этими подчиненными, так как свои должностные обязанности они выполняли некачественно. Занятия, вроде бы как, велись на неплохом уровне, но столы постоянно не вытирались, методические пособия не раскладывались на свои места, а карандаши не точились. Сотрудники объясняли это тем, что им за это не платят. Наличие должностной инструкции с прописанными обязанностями ситуации не спасало. Кроме того, эти работники отказывались принимать участие в праздниках и мастер-классах и совсем не участвовали в общественной жизни клуба. На предложение директора об увольнении подчиненные ответили согласием и признались, что эта работа им надоела. Документы были подписаны, трудовые книжки выданы и отпускные оплачены. Спустя три дня после увольнения, руководителю раздался звонок на телефон, и одна из бывших сотрудниц ультимативно заявила, что выплаченных отпускных ей не хватает на лето. Ей было заявлено, что если не будет дополнительных субсидий, то она пойдет жаловаться в трудовую инспекцию. Руководитель была в шоке и психологически раздавлена. Когда мы с ней разговаривали, то поняли, что она готова на выплаты, потому что боится проверок. В ходе разговора мы выяснили, что абсолютно все документы, связанные с трудоустройством и увольнением этих двух девушек были составлены правильно, платежные ведомости подписывались, инструктажи были пройдены и во всех журналах присутствуют «живые» подписи пострадавших. Так чего же бояться проверки трудовой инспекции? Пусть приходят и проверяют! Нам удалось донести эту мысль несчастному руководителю, и она согласилась дать жесткий отпор шантажисткам. Конечно, понятно, что получив от нее энную сумму денег, бывшие сотрудники не остановились бы. Лето длинное, а деньги имеют свойство быстро заканчиваться.

Уверенная позиция директора клуба сломила напор начинающих шантажисток. Звонки закончились. Как понимаете, проверка так и не пришла.

Мораль данной истории достаточно проста – не ленитесь и занимайтесь кадровой документацией, поскольку она является основой здоровых отношений с подчинёнными. Действительно, кадровая документация – непременная часть деятельности любой организации, в том числе и детского клуба. К сожалению, начинающие директора детских центров не уделяют должного внимания кадровой работе при открытии детского клуба.

Во-первых, соблюдение работодателем трудового законодательства, наличие и правильность заполнения и (или) принятия документов по кадровой работе контролирует трудовая инспекция (Роструд) (ст. 353 ТК РФ).

Во-вторых, случиться в отношениях с сотрудниками может всякое, даже спустя несколько недель после начала открытия клуба. При отсутствии должно оформленной документации директор детского центра никогда не сможет застраховать себя от преднамеренного шантажа и угроз своих работников.

2. Шантаж, основанный на звездной болезни педагога. О лечении «звёздности» есть глава в моей книге «Детский клуб. Совершенствуем систему управления». Здесь же в двух словах остановлюсь на профилактике подобного шантажа.

Во-первых, собственная методическая программа клуба, включающая тематическую разработку, учебный план и написанные конспекты, сразу снимают с вас проблему зависимости от конкретных педагогов, которые ведут занятия по собственным методикам. Представьте такую ситуацию, что прекрасный педагог собирает полные группы детей, замечательно ведет занятия, вечерами готовится к следующему дню, подбирая материал для заданий. У него, действительно, есть все основания полагать, что ваш клуб успешен именно благодаря ему, и это он приносит вам деньги. Не пройдет много времени, как этот педагог явится к вам с предложением о повышении зарплаты. При вашем отказе обязательно последует угроза уйти со своими клиентами в соседний детский клуб. Бессонные ночи руководителю обеспечены. Оба выхода из данного положения «безвыходные», поскольку идут с явными денежными потерями. Если повысить зарплату, то прибыли будет оставаться меньше, а клуб-то надо содержать. И где гарантия, что со временем опять не услышишь подобное требование? Если откажешься, то клиентов, действительно, потеряешь, потому что им очень нравится педагог и его занятия, а как сделать такие же занятия никто не знает. Вот и получается, что собственная методическая программа помогает придушить звездную болезнь в самом начале, ведь по одним и тем же конспектам все пять педагогов клуба могут прекрасно вести занятия.

Таким образом, проблема с шантажом в детском клубе решается довольно просто – систематичное ведение документации и собственная методическая база.

Оставить комментарий.

Защита от автоматических сообщений

Введите слово на картинке*