Комплекты со скидкой. Узнать подробнее
Узнайте все секреты детского клуба! Детский эко-клуб «Умничка»
 
Вы находитесь здесь : Главная - О компании - Этапы развития московского клуба




СЮРПРИЗНАЯ АКЦИЯ с ОГРОМНЫМИ СКИДКАМИ!

Действует по 18 декабря включительно!





3 esrgtdhyjukjh.png
Акция месяца - Организация мини-сада в детском клубе! 




Получите наклейку
"Этому клубу можно доверять!"
 Уважаемые коллеги! По вашим просьбам мы изготовили вот такие чудесные наклейки! 
911919c7-4677-4980-97ea-7a25cb25ee11.jpg 




Автор: Екатерина. Клуб "Осьминожки".
26 ноября состоялся вебинар "Бешеная прибыль детского клуба в зимние месяцы". Спасибо огромное за возможность получить ценные советы и вновь пересмотреть свою работу! Этот вебинар я могу сравнить с "новым вдохом" ! Первый "глоток жизни" Софья и Анастасия дали мне в летний период на своих семинарах! И наш клуб продолжил свою жизнь! Данный вебинар дал много советов по работе клуба зимой! Прошлой зимой мы практически закрывались-пострадали от "карантина, объявленного в СМИ" и т.д. С помощью Ваших советов я уверена,что 
наш клуб будет продолжать работать в обычном режиме этой зимой! Взяла на заметку "усилить курс "подготовки к школе", продажа абонементов на 3 месяца, ведение мастер-классов в январские каникулы и февральские праздники! Вы большие молодцы,что не стоите на месте и про нас не забываете! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! 

Этапы развития московского клуба

Добрый день, дорогие друзья! В этой статье мы не будем знакомить вас с  нынешним детским эко-клубом «Умничка» - уже состоявшимся и успешным, пользующимся популярностью в районе.   Подробности про наш клуб вы всегда сможете  посмотреть на сайте www.eco-klub.ru.  Здесь нам бы хотелось поделиться с вами своей небольшой историей становления нашего детского развивающего центра– как наш клуб начинал жить, какие этапы своей жизни он уже прошёл.

Наш клуб  существует с 2008 года. Нам предстоит впереди ещё большой интересный путь, но самое сложное – это первые два года работы, а особенно первый год.  Это момент становления клуба, когда выбирается не только имя  твоего детского центра и помещение, обдумывается наружная реклама, но и происходит большая внутренняя работа  - продумывается дизайн клуба, ищется и покупается мебель, игрушки, выбираются основные курсы и направления работы в  детском клубе.

Наш эко-клуб появился не сразу. Сначала мы существовали с другим генеральным директором и с другим дизайном. Наш первый клуб, родоначальник эко-клуба, создавался строго по образу и подобию других детских центров. Он был ярким, оранжево–жёлтым. Вот таким:

Такими же яркими в Москве были и другие детские центры. Цветастость, чрезмерная яркость нас не смущала – именно таким и представлялось себе помещение для детей. В ходе работы клуба стали появляться большие неудобства:

  • Педагоги работали по полдня и жаловались на усталость в глазах от пестроты не только интерьера, но и таких же ярких игрушек.
  • На ярком ковре не было видно никаких пособий – они сливались с цветом ковра и дети не могли их увидеть.
  • Гиперактивные дети были неуправляемы на занятиях – наши цвета интерьера в рабочем помещении их ещё больше возбуждали и они «стояли на головах» иногда в полном смысле этого слова.

Чем дольше мы работали в таком помещении, тем понятнее становилось, что это совсем не тот интерьер, в котором нам бы хотелось трудиться дальше. Постепенно возникла идея эко-клуба. Она собиралась по крупицам – вот мы побывали на ярмарке рукоделия, а потом заслушались рассказами педагога Людмилы об устройстве её дома с деревянными полами и льняными шторами на окнах… А вот попался на глаза журнал для женщин, сплошь состоящий из картинок со стильными европейскими интерьерами… Точкой в сложившемся образе как ни странно стало посещение Дарвиновского музея. На последнем этаже в этом музее есть экспозиция, показывающая экологию жилища современного человека. В этой экспозиции можно наглядно увидеть, сколько вредных веществ воздействует на нас в нашем же доме, устроенном из ДСП и синтетических предметов… Мы стояли как заворожённые рядом с экспозицией. В этот момент пришло осознание, каким будет наш новый клуб.

Теперь давайте посмотрим на примере развития нашего детского центра, какие клуб проживает этапы своего становления

1 ЭТАП – подготовительный.

Открыть второй детский клуб  уже не такое страшное дело – ты многое знаешь, на некоторые «грабли» уже не наступишь. Но у нас открывался клуб  не по образу и подобию прежнего, а совсем новый… Такой, какого ещё нигде не было… Как его обустроить? С чего начать? Чем его надо насытить, чтобы он стал живой? Денег на первоклассного дизайнера у нас не было, и мы сообща начали ваять наш детский центр.

Как начинается клуб? Когда он начинает жить? Когда мы регистрируем фирму – начинает жить наш бизнес, но это ещё не клуб.  Живой клуб начинает дышать тогда, когда появляется своё помещение.  Наше новое помещение предстало перед нами 92 квадратами бетона. Жаль, что не сделали на тот момент фотографий. Вы смогли бы в полной мере оценить и нашу мужественность с одной стороны, а с другой – перестать бояться  предложений по таким вот помещениям, когда будете искать подходящее для своего клуба.  Творчество лезло со всех сторон – где сделать туалет, какие будут комнаты и сколько… Об остальном пока не думалось. Опять помогло содружество и педагогов, и их мужей. Так у нас появилась кладовка, о которой не все догадались, и туалет в нужном месте. Спасибо арендодателям – ремонт они сделали за свой счёт: положили и тёплый пол, где надо, возвели перегородку, поставили отличную входную дверь. За пробковый пол и кладовку мы доплачивали сами.

А вот теперь вы уже сможете посмотреть на наше помещение, которое начало потихоньку заполняться мебелью и интерьерными вещами, сваленными пока просто на пол:

Когда мы сейчас смотрим на эти фотографии, то нас охватывает ужас – как мы справились?  Это же надо было всё закупить, привезти, расставить, прибить и разложить… Как мы всё успели за две недели? Поэтапно. В наших статьях везде об этом пишется – обдумай общий образ чего-либо, но не думай всё время об объёме работы – действуй поэтапно.

Вот мы занимаемся шторами и продумываем верёвочные оконные композиции:

А вот мы расставляем нашу деревянную мебель и заполняем полки:

Наконец, наши руки дошли и до какой-то рекламы. Мы сначала думали, что нам не повезло из-за того, что наше помещение находится во дворе дома и вход в него из-под арки. Но оказалось, что арку можно украсить и перегородить воротами, а внешнюю рекламу есть, где разместить. Денег было впритык, поэтому обходились своими силами: муж педагога разрисовывал арку, реклама заказывалась на самоклейке, шарики надувались насосом и нашими руками:

Подготовительный этап сложен потому, что, во-первых, очень много времени и трудозатрат уходит на обустройство помещения, а во-вторых, он полон переживаний по поводу следующего этапа  (Придут ли клиенты, когда и сколько?  Толковые ли окажутся педагоги? И т.д.).  Хорошо, если ты сразу определился и заказал в Икеа столы, стульчики и шкафчики, а также купил там же коврики и сантехнические принадлежности. А если нет? Тогда надо ночами просиживать в интернете, подыскивая необходимую мебель, рассматривая многочисленные пособия и игрушки. Днём тоже немало уходит времени на заказ товара, ахи и вздохи по поводу неожиданно закончившихся товаров на складе поставщиков, переживания по поводу неукладывания в сроки изготовителей мебели.

Нам было непросто на первом этапе. Нам не хотелось ничего готового и стандартного. Детские столы обрезались по нашему заказу, и на это уходило время, шкафы изготавливались нужной высоты и глубины, шторы шились, а не покупались. Время, время, время… Мы просиживали в клубе со своим энтузиазмом до двенадцати ночи, без праздников и выходных.

Клуб получился. За две недели после окончания ремонта у нас был обустроен холл, туалет, одна большая рабочая комната и кладовка. Вторая комната, поменьше, стояла пустая – в ней висели шторы, и лежал на полу ковёр. Деньги закончились. Мы были готовы принять детей. Помещение, несмотря на свой стильный интерьер смотреть холодным. Пахло краской и новой мебелью. Детскому клубу плохо без малышовых капризов и детского смеха, без переживаний по поводу отобранной другим ребёнком игрушки… Детский клуб становится искусственным даже со своим эко-интерьером, если в нём нет детей…

Нам повезло. На запланированное открытие 14 сентября к нам пришёл уже первый клиент к 10 утра – красавица и умница Юленька, которая с помощью мамы и перерезала красную ленточку у входа. Несмотря на дорогие цены для нашего района, абонемент на развитие был проплачен в тот же день. Мы так и считаем 14 сентября 2009 года днём рождения нашего клуба и отмечаем всегда этот день с удовольствием, даря подарки педагогам и нашим маленьким друзьям.

Первый этап заканчивается моментом прихода ваших первых клиентов. За ним начинается не менее простой, более волнительный и стрессовый 2-ой этап – этап становления клуба.

2 ЭТАП – клуб начинает жить.

В этот период появляются хлопоты с расписанием и работой администратора, педагогов, уборщицы.  В клубе ещё ничего не отлажено. Если клуб приобретён не по франшизе и нет чётко прописанных инструкций для всех, то каждый детский центр в это время занимается творческой самодеятельностью: администратор говорит то, что считает нужным сказать, педагоги ещё не знают как правильно организовать своё время, а директор клуба/соучредители буквально днюют и ночуют в своём детище. Так жили и мы. Покупали много ненужных пособий и пробовали разную рекламу, бухгалтер быстренько резал паспарту для педагогов, соучредитель проводил развивающие занятия, а генеральный директор нёс круглосуточную вахту администратора. Бумажки, кроме бухгалтерских, заполнялись по мере воспоминания о них и только в то время, когда была хоть маломальская передышка в работе. Совесть по поводу всего вовремя несделанного мучила круглосуточно.

Тем не менее, клиенты приходили, занятия велись, и деньги поступательно переводились на наш счёт. Оплата шла пока строго по квитанциям сбербанка. Нам было не до кассы и не до эквайринга.  Наша задача была на этом этапе – набрать как можно больше детей, чтобы денег хватало на аренду и оплату педагогов, а также текущих расходов. В расписании стояли только те занятия, на которые однозначно, как мы считали, был спрос в районе. Но в первый год мы добавили и проведение день рождения в нашем клубе. Это был небольшой доход, но заработанные 5-6 тысяч в выходной день для нас самих становились праздником. Украсить зал, обслужить клиентов – всё сами…

А вот и наши фото, показывающие работу клуба в первые месяцы его жизни.

Старание, нет усиленное втройне старание – вот чем можно охарактеризовать работу нашего клуба в первый год. Много чего не успеваешь, не вникаешь в подробности и в правила, действуешь по интуиции, совершаешь многочисленные ошибки в работе со всеми (клиентами, педагогами, работающим персоналом и поставщиками)… Но именно так нарабатывался наш опыт. Опыт поступательного движения вперёд и опыт собственных ошибок.

Второй этап заканчивается по прошествии первого года работы. Именно в первый год происходит становление «скелета» вашего клуба, приходит осознание особенностей функционирования детского центра, появляются зачатки уверенности в том, что это интересное дело в дальнейшем сможет принести тебе неплохую прибыль. Третий этап гораздо спокойнее по сравнению с первыми двумя. Клуб начинает развиваться.

3 ЭТАП – этап развития детского клуба.

Данный этап для нас начался с расширения спектра проводимых занятий в клубе. За первый год мы поняли, что открылись в нужном месте, клиенты к нам ходят, но пришло и понимание того, что мы не удовлетворяем запросов клиентов – они просили танцы, побольше творческих занятий. Не успев отдышаться после первого года работы, мы авантюрно открыли новый проект – арендовали новое помещение и сделали там только танцевальный зал. Танцы открылись в октябре. Эко-интерьер сохранился и в танцевальном зале. Опять сделали ставку на профессионализм и качество – пригласили работать к нам заслуженную артистку России, чемпионку России по хип-хопу.  Страшно не было. И  не потому что мы были уверены в себе, а потому, что было просто некогда – работал основной клуб, в танцах делался ремонт и покупалось необходимое оборудование для танцевального зала.  Спектр развивающих занятий был подвижным: пробовали внедрить декоративно-прикладное искусство – не пошло, рисование с художницей для взрослых – тоже неудачно, искусство декора для взрослых – несильно прибыльно, английский для взрослых – тоже по прибыли сомнительно, хоть и ходят. Клиенты опрашивались, другие клубы партизански инспектировались и новые занятия плодились в течение всего второго года работы. Так добавились, закрепились и остались жить: шахматы и китайский язык, артстудия и изо-лепка, театральная студия и  танцы для всех возрастов детей самых разнообразных направлений. Вот фотографии этих прижившихся и полюбившихся клиентами занятий:

На этом этапе появляется свободное время у директора для посещения различных бизнес-семинаров, изучения новаторских маркетинговых идей, приведения всей документации в должный вид. Происходит углубление в мелочи, которых раньше не замечал, расставляется по полочкам вся работа в клубе, приходит ясное понимание кто, когда и чем должен заниматься. На этом этапе начинают отсеиваться лишние люди, не те педагоги и работники, у директора появляется чёткое видение перспектив развития клуба в дальнейшем, основанное на поселившейся в душе уверенности – всё идёт как надо, клуб работает.

Главная опасность данного этапа – не успокоиться. Спокойствие затянет в болото. Замечательные слова в своё время произнёс А.С. Макаренко: «Движение – жизнь, остановка – смерть». Это должно стать девизом каждого детского клуба. Директор должен видеть и ставить три вида задач: дальние перспективы (заглянуть лет на 10 вперёд и представить жизнь детского клуба), средние перспективы  - то, что будет года через два-три и ближние перспективы – задачи на ближайший год. Не только директор, но и педагоги должны чувствовать движение вперёд – для этого подойдут различные методические семинары, вновь разрабатываемые или усовершенствованные программы занятий.  Но прежде всего улучшения и изменения должны видеть клиенты – праздники и подарки становятся продуманнее и лучше, детский центр более тщательно заботится о комфорте клиентов, появляются новые курсы и клуб выходит на другие позиции – появляются новые возможности и для клиентов.

4 ЭТАП – этап расширения границ детского клуба.

Этот этап тоже приносит немало забот. На этом этапе можно продавать свои бизнес-технологии, франшизу. Можно также открыть  ещё несколько своих детских центров. Данный этап принесёт сначала определённые расходы, но потом гарантированно возросшие доходы от вашей деятельности. К этому этапу быстро не придёшь и не прискачешь – здесь должны быть чёткие административные, маркетинговые и методические наработки, опыт, подробно зафиксированный на бумаге.  Этот этап отличается меньшим творчеством и большей прагматичностью,  технологизмом.

Есть ли ещё этапы развития клуба? Однозначно. Это этапы, когда появляются смежные с нашей деятельностью бизнесы. Как бы там не было,  ясно одно: чтобы не было последнего, заключительного этапа, после которого уже ничего нет, необходимо не останавливаться и развиваться всегда и во всём, не забывая мелочей.

На каком этапе находимся мы? Пока на этом, на четвертом этапе -  этапе утверждения собственных идей.

Мы выпустили свои книги, которые рассказывают и показывают на наглядных примерах  технологию создания детского клуба и его функционирования.

Мы открыли детские клубы по франшизе, тщательно разработав стандарты и руководство бизнесом.

Наши танцевальные студии  и вокальные коллективы  уже имеют свои названия и участвуют в конкурсах и фестивалях (в том числе и международных), наших детей приглашают на кастинги в сериалы и рекламу, есть полученные шахматные разряды благодаря занятиям в нашем клубе.

Этого всего уже достаточно, с одной стороны, чтобы потихоньку начать гордиться собой, но, с другой стороны – слишком мало для того, чтобы начать спокойно жить. Мы уверены, что «движение – это жизнь», и нам очень нравится развивать свой клуб  в самых разных направлениях и высотах.

Оставить комментарий.




Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*




© «Умничка», 2016, 8 (915) 212-10-70, 8 (905) 598-02-10, 8 (495) 227-90-20
Russian Promo - раскрутка сайтов в поисковых системах.

г.Москва, Можайское шоссе, д.45, корп. 1

г.Пермь, ул.Советской Армии 72/4

Яндекс.Метрика